תקנון ותנאי שימוש באתר לה מומנט

ברוכים הבאים לאתר לה מומנט
הפעלה באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן. אנא קראו, שכן עצם פעילות בעיון באתר את הסכמתכם המלאה להם .

1 כללי

1.1  האתר מופעל ומנוהל ע"י לה רגע להלן : החברה
  1.2 לשם נוחות בלבד, התקנון נכתב בלשון זכר, אך מיועד לנשים וגברים כאחד .
  1.3 שימוש באתר מכל סוג אישור כי משתמש קרא את תנאי התקנון, הבין אותם והסכים להם .
  1.4 החברה שומרת לעצמה את הזכות להגביל או למנוע גישה למי שמפר את הוראות התקנון או עושה לרעה בשירותי האתר .
  1.5 החברה רשאית לעדכן, לשנות או להפסיק את השירותים באתר – כולם או חלקם – בכל עת וללא צורך בהודעה מוקדמת. לא תעמוד ללקוח כל דרישה או טענה עקב כך .
  1.6 יובר כי ייתכנו הבדלים בתצוגת האתר בין מחשבים, טאבלטים ומכשירים סלולריים .

הזמנה באתר

2.1  כל המחירים, המבצעים, ההנחות והקופונים המופיעים באתר תקפים להזמנות המתבצעות באתר בלבד. לא יהיה ללקוח כל טענה לגבי פערי מחיר או מלאי בינו של חנויות פיזיות או מקורות אחרים בהם נמכרים מוצרי מוצרי החברה. בכל שאלה או בירור קשור לאתר יש לפנות ל- La Moment לפי פרטי ההתקשרות המופיעים בתקנון .

2 .2 האתר מציג מגוון מוצרים הקיימים לרוב במלאי, והחברה עושה מאמץ לעדכן את המלאי באופן שוטף .

2.3  החברה רשאית להגביל את האפשרויות האספקה ​​– אפשרות שחלק מהמוצרים יסופקו באמצעות שליח בלבד או ייאספו באיסוף עצמי בלבד .

2.4  החברה רשאית להגביל את כמות היחידות המאפשרות מאות בכל הזמנה, בין אם מדובר במוצרים זהים או סוג. ההגבלה חלה גם על מוצרים במבצע או במכירה מיוחדת. בנוסף , La Moment רשאית לבטל או למנוע הזמנות לפי שיקול דעתה נראות כהזמנות שאינן בנויות אישיות (דוגמה: מספר רב של הזמנות לאותה כתובת בפרקי זמן קצרים, או הזמנת החורגות מה כמות המותרת). החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות ההגבלה בכל עת .

2.5  לכל מוצר באתר מוצגים שם היצרן (אם רלוונטי), פרט, מחיר, תנאי אספקה ​​ותנאי תשלום. ההצעה אינה כוללת את כל המוצר הפרטי .

2.6  במקרה של טעות בתיאור קוד, במחיר, בתמונה, בתנאי תשלום או בפרסום עשה – החברה רשאית לבטל את ההזמנה לפני אספקת המוצר .

2.7  לקוח הנרשם באתר מתחייב למסור מידע מדויק, מלא ועדכני .

2.8  התשלום באתר יתבצע בכרטיסי אשראי מוכרים (ויזה, ישראכרט, אמריקן אקספרס, כרטיסי דואר נטענים) או באמצעות PayPal. לא ניתן לשלם באמצעות שייקים, תווי קנייה, תלושי שי או אמצעי תשלום אחרים, אלא אם צוין אחרת במפורש באתר .

2.9  בזמן ההזמנה תתבצע בדיקה מול חברת האשראי. אישור ההזמנה יתקבל רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי, ורק עם שליחת מייל אישור ההזמנה הפרטית (מספר הזמנה, לקוח פרטי והמוצרים). עד לקבלת מייל זה – ההזמנה לא תיחשב כמאושרת .

2.10  רישומי מחשבים של החברה יהוו ראיה פעולות לנכונות שבוצעו באתר .

2.11 אם חברת האשראי דחתה את העסקה – ההזמנה תבוטל ותישלח הודעה ללקוח. לא תהיה ללקוח כל טענה נגד החברה בשל כך .

2.12  לקוח שבחר לקבל דיוור או פרסומות במייל (כמשמעותן בחוק המותאם) יכול להחזיק בכל עת בלחיצה על הקישור המתאים או באמצעות פנייה לחברה. .

2.13  באתר להופיע קישורים לאתרים חיצוניים. החברה אינה אחראית על תוכן האתרים הללו, והכניסה אליהם היא באחריות הלקוח בלבד .

3 זמנים ורכישות

3.1  רכישה באתר האינטרנט באמצעות כרטיס אשראי , PayPal או כל אמצעי תשלום אחר שיוצע מעת לעת .
 3.2 תנאי לאישור הזמנה הוא קבלת אישור תקף מגוף הסליקה .
3.3  החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר בכל עת, לפי שיקול דעתה .

4 אספקה ​​ומשלוחים

4.1  איסוף עצמי יתאפשר רק בתיאום מראש ובאישור נציג החברה .
 4.2 ניתן לבחור באספקה ​​באמצעות שליח, בהתאם ללזמני המשלוח שיפורסמו בכל מוצר באתר. עלות המשלוח תחושב והצגת ללקוח בזמן ההזמנה, ויכולה להשתנות לפי כמות יחידות או מבצעי האתר .
 4.3 החברה מתחייבת לספק אך ורק מוצרים ששולמו במלואם .
 4.4 זמני האספקה ​​יחושבו מועד אישור ההזמנה. החברה אינה אחראית לעיכובים שמקורם אינו בשליטתה .
4.5  מידע והלקוח לא יהיה זמין למסירה במועד שתואם עם חברת השילוח, יחויב הלקוח בתשלום נוסף בגין ניסיון משלוח נוסף (50 ₪ ).
4.6  המשלוחים יתבצעו לאזורים נגישים בלבד. החברה רשאית לשנות את אזורי המשלוח או לסרב לספק מסיבות ביטחוניות, טכניות או אחרות .
 4.7 בעת מסירת ההזמנה, החברה רשאית לדרוש תעודה מזהה של בעל הצגת אמצעי השלום .

5 ביטולים והחזרות

5.1  מדיניות ביטול ההזמנות כפופה לחוק הגנת הצרכן, התשמ”א-1981 .
 5.2 ניתן לבטל הזמנה בתוך 14 יום ממועד קבלת המוצר או אישור ההזמנה – לפי המאוחר .
5.3  ביטול יתאפשר רק כאשר האריזה לא נפתחה והמוצר לא נעשה בו שימוש .
5.4  לא תינתן זכות ביטול הבאים :

• מוצר שיוצרו או הודפסו במיוחד עבור הלקוח (כגון הזמנה בהתאמה אישית) .
• מוצרים שעלולים להיפגם למשל מפתיחת האריזה .
  5.5  ביטול לפני שליחת ההזמנה יתבצע באמצעות :
• שליחת פנייה בטופס "צור קשר ".
• פניה לשירות .
• שליחת מייל לכתובת info@la-moment.com.
  אם ההזמנה כבר נמסרה לחברת השילוח – הלקוח יזוכה בניכוי עלות כפולה של המשלוח (45 ₪) ובתוספת דמי ביטול בהתאם לחוק (עד 5% ממחיר העסקה) .
   5.6 ביטול לאחר אספקת המוצר :
• אם הביטול נובע מפגם, אי התאמה או איחור – יוחזר ללקוח מלוא החזר לאחר החזרת המוצר .
• אם הביטול נעשה מסיבה אחרת – ההחזר יתבצע בניכוי דמי ביטול עד 5% ממחיר העסקה או 100 ₪, לפי הנמוך מבניהם .
  5.7  במקרה של ביטול מכל סיבה, קבל אישור שהחברה תוכל להעביר את פרטיו לצרן או לספק לצורך בדיקה .
   5.8 אם מוצר אזל מהמלאי – יוחזר כספו של הלקוח או יוצע מוצר חלופי שווה ערך .
  5.9  במקרה שחלק מהמוצרים לא סופקו – אפשר לבחור בין הכספים, איסוף עצמי או משלוח חוזר .
  5.10  מוצר שנרכש במחיר מבצע יוסק בתנאי שהמבצע היה בתוקף בעת הרכישה ובכפוף למלאי .
   5.11 החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את פעילות האתר או את מערכת ההזמנות בכל עת .

6  סודיות ופרטיות

6.1  הלקוח מצהיר ומאשר כי מסירת פרטיו האישיים בטופס ההזמנה נעשית מרצונו החופשי ובסכמתו. מילוי הטופס היא הסכמה למסירת מידע לחברה .

6.2 התקשרו שימסור הלקוח בעת ביצוע ההזמנה יישמרו במאגר של La Moment (למעט פרטי כרטיסי אשראי). יובר כי הלקוח אינו מחויב על פי דין למסור את המידע, אולם ללא מסירתו ייתכן שלא ניתן להשתמש מלא בשירותי האתר .

6.3  הצגת הגלישה והשימוש באתר עשויה להוסף מידע על דפוסי הקנייה של הלקוח – לרבות מוצרים שרכשו, מוצרים שביקש להחזיר, פרסומות גילה עניין, עמודים בהם ביקר, הצעות שצפה, אמצעי תשלום ששימשו אותו ועוד. מידע זה ישמר במאגרי לה מומנט (למעט פרטי כרטיס אשראי). החברה תעשה שימוש במידע זה בהתאם לאמור במסמך זה או לפי הוראות הדין, לרבות לצורך ניתוחים סטטיסטיים אנונימיים והתאמת תוכן אישי מבצעים, קופונים והודעות שיווקיות .

6.4 החברה לא תעבירם שלישיים (שאינם חברות קשורות ל- La Moment או גורמים הפועלים בשמה) את פ רטיו אישיים של הלקוח או את המידע שנאסף על פעילותו באתר, למעט את הבאים :
6.4.1  אם הלקוח יקבל את תנאי התקנון או ביצע באתר פעולה הנחזית כבלתי חוקית .
 6.4.2 אם יתקבל צו שיפוטי או דרישה חוקית המחייבת את החברה למסור את המידע .
6.4.3  במקרה של מחלוקת משפטית בין האדם לרגע ( או מי מטעמה
6.4.4  כאשר לדעת החברה מסירת נחוצה כדי למנוע נזק ממשי לגוף או לרכוש של הלקוח .

6.5  החברה רשאית להעביר את הלקוח הפרטי לחברות האשראי הרלוונטיות לצורך אישור וביצוע העסקה .

אחריות

7.1  האחריות למוצרים חלה על פי חוק הגנת הצרכן ועל פי הוראות היצרן או היבואן. השאריות של La Moment מוגבלת לערך הכספי ששולם על ידי הלקוח עבור המוצר בלבד .

7.2 כל מידע באתר – כולל תמונות, טקסטים, הצעות ומבצעים – נועד לצורכי המחשה בלבד. ייתכנו הבדלים בין התוכן באתר המוצר בפועל. החברה לא תישא באחריות לנזקים ישירים או עקיפים שנגרמו כמו מהסתמכות על המוצג באתר או בקישורים חיצוניים .

7.3 החברה היא אחראית לבעיות או תקלות טכניות הנגרמות הפעלה באתר, כולל תקלות במחשב/טלפון, וירוסים, תוכנות מזיקות, בעיות רשת או הפסקות זמניות בשירות .

7.4 אזהרת שימוש :
המגנט והדבק המצורפים לקוד נועדו לתליה נוחה ללא מסמרים. עם זאת, ייתכן שבמקרים הדבקה על הקיר תגרום לנזק בצבע או בקיר עצמו. עמידות ההדבקה תלויה בסוג הקיר, בצבע ובמצבו. ברוב המקרים לא נגרם, אך La Moment אינו נושא באחריות לפגמים או סימנים שיגרמו לקיר .

בתיחות

8.1  יש להרחיק את המוצרים מהישגים ידם של ילדים. יש לתלות בהתאם להוראות ההתקנה ולהימנע מלהיות מתחת למוצר בזמן התליה, מחשש שייפול .

8.2  מוצרים מתכת דקה. למרות שהקצוות מקופלים ייצור, ייתכנו נקודות חדות – יש להר בשימוש .

8.3  החברה לא אחראית לנזקים או פגיעות שנגרמו עקב שימוש לא נכון או חוסר זהירות במוצר .

8.4 אין לתלות את התמונות מעל מיטה. למרות עוצמת המגנט, תמיד קיים סיכון שהתמונה תיפול .

8.5 בהדפסה על מתכת ייתכנו הבדלים קלים בין צבעי התמונה המקורית של ההדפסה בפועל (בעיקר בגוונים חזקים כמו אדום). אנחנו עושים כל מאמץ לשמור על דיוק מרבי .

8.6 כל תמונה עוברת התאמה לגודל הפוסטר. במוצרים בעלי כיפוף – יכול שחלק מהשוליים ייחתכו. אנו דואגים שלא להעלים פרטים חשובים .

8.8 החזרות אינן מתאפשרות כאשר המוצר סופק תקין, בפרסום בהדפסה אישית לפי הזמנת הלקוח. בהתאם לחוק הגנת הצרכן, מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לא ניתנים להחזרה .

8 שונאים

8.1 החברה רשאית לשנות ולעדכן את התקנון מעת לעת .
 8.2 השינויים ייכנסו לתוקף עם פרסומם באתר .
8.3  על התקנון יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט תהיה נתונה לבתי המשפט במחוז באר שבע .

 9 קניין רוחני

9.1 כל זכויות היוצרים והקניין הרוחני באתר La Moment , לרבות עיצוב האתר, הטקסטים, התמונות, הסרטונים, לוגו, סימני המסחר וכל תוכן אחר – שייכים לחברה בלבד או לגורמים שהעניקו לה רישיון שימוש .
9.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, לתרגם, לעבד, למכור או לעשות כל שימוש אחר בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מהחברה .
9.3 שימוש לא מורשה בתוכן ייחשב כהפרת זכויות החברה ועלול להביא לנקיטת צעדים משפטיים .

10  שימוש בקבצי עוגיות

10.1 האתר עושה שימוש בקבצי Cookies וכלי ניטור דומים לצורך שיפור חוויית המשתמש, איסוף נתונים סטטיסטיים, התאמת תוכן פרסומי והתאמה אישית של שירותי האתר .
10. 2 הלקוח יכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כדי לחסום Cookies, אך יובר כי ייתכן שחסימה כזו תפגע בחלק מהשירותים או בפעילות התקינה של האתר .
10.3 החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש במידע הנאסף באמצעות קובצי Cookie מעבר למטרות המפורטות לעיל או איך להוראות כל דין .

 11 הגבלת אחריות כללית

11.1 החברה אינה אחראית לנזקים עקיפים, תוצאתיים או כספיים (כגון אובדן המנות או הפסדים עסקיים) שייגרמו עקב שימוש באתר או במוצרים .
11.2 החברה לא תישא בכל אחריות לנזקים שנגרמו באופן כללי מהפרעות או תקלות רשת האינטרנט, בציוד המחשב של הלקוח או בגורמים חיצוניים נאמר בשליטתה .
11.3 בכל מקרה, אחריות החברות של החברה לא תעלה על הסכום ששולם בפועל על ידי הלקוח עבור המוצר שהוא זמן. .